Liebe Vanessa. Schön, nimmst du dir Zeit für dieses Gespräch, auch wenn es derzeit mit der hohen Nachfrage nach Immobilien sicherlich auch anderes zu tun gäbe.
Das ist wirklich so und ich kann die Berichte der Medien nur bestätigen, dass die Zahl der Anfragen hoch ist und eine Immobilie heute deutlich schneller verkauft ist als jemals zuvor. Eine Dynamik, die man als gut aufgestelltes Vermarktungsunternehmen mit den richtigen Leuten an jeder Stelle jedoch gut auffangen kann. Darum nehme ich mir gerne die Zeit zu erläutern, warum Ginesta für mich seit über fünf Jahren der beste Ort ist, meinen Traumjob in seiner ganzen Bandbreite erfolgreich leben zu können und ich mich hier rundum glücklich fühle.

Was war damals, mitten in einer bereits erfolgreichen Karriere als Vermarkterin, der Grund für deinen Wechsel zu Ginesta?
Das Renommee des Unternehmens war der Hauptgrund, dass ich, als ich von der freien Stelle erfuhr, hellhörig wurde. Ein bisschen wie die NZZ im Zeitungsbereich, Burberry bei Trenchcoats oder die Rolex am Handgelenk: Mit viel Tradition und offenbar von bester Qualität, immer da wie jeder sichere Wert und dann oft noch mit besonderen Liegenschaften im Angebot, von denen andere Makler nur träumen können. Meine Neugierde war geweckt und meine Bewerbung der Anfang.

Hat sich das Image, dass du mit zu deinem ersten Gespräch brachtest, in diesem bestätigt?
Ja und nein. Die schönen Büros, die Kunst an den Wänden, die aufmerksame Empfangsdame und das elegante Sitzungszimmer bestätigten meinen Eindruck, dass auf hohem Niveau gearbeitet wird und man hier in der Topliga spielt. Das Gespräch mit Claude (Ginesta) war dann eines auf Augenhöhe und von einer Lockerheit geprägt, die ich so nicht erwartet hätte. Mir beziehungsweise uns beiden war rasch klar, dass wir uns hervorragend verstehen werden. Er wirkte auf mich wie der aufgestellte Klassenprimus, den jeder mag. Sicher in der Sache, offensichtlich kultiviert, belesen und gebildet und trotzdem mit dem Leuchten eines Jungen in den Augen, der für etwas brennt. Und vor allem mit dem schönen Zug, dass er dieses Feuer offenbar leicht bei anderen zu entfachen weiss. Dieses Menschliche und Bescheidene, dass wie ich heute weiss, ein wichtiger Faktor des Ginesta-Erfolges ist. Die Fähigkeit, jedem offen, empathisch und mit einem Lächeln zu begegnen, egal ob es sich um den Verkäufer eines 10-Millionen-Anwesens, einen redseligen Kaufinteressenten oder die Marketing-Praktikantin handelt.

Hattest du keine Bedenken, in ein in dritter Generation geführtes und allenfalls patriarchisches Familienunternehmen einzutreten?
Überhaupt nicht. Ich empfinde es als Vorteil, dass hier beide Welten vorhanden sind. So ist zum Beispiel André Ginesta noch täglich im Büro und sein über Jahrzehnte angesammeltes Wissen und seine unzähligen Erfahrungen sind eine Bereicherung für jede und jeden im Team. Claude auf der anderen Seite führt mit der Geschäftsleitung das Unternehmen mit dem modernen Anspruch, ein Team um sich zu scharen, das aus den besten ihres Fachs besteht. Egal, ob es sich dabei um Familie handelt oder nicht. So hat jede Schlüsselperson in den mittlerweile fünf Filialen und bei der Ginesta Immobilien Verwaltungen AG, unserer Bewirtschaftungsfirma, grosse Autonomie und Verantwortung. Was übrigens auch für jeden Mitarbeitenden gilt: Selbständigkeit wird gefordert und gefördert. Weil es für eine gesunde Entwicklung mit entsprechendem Wachstum viele starke Glieder braucht, die die Kette stark machen für die vielfältigen Herausforderungen von heute.

Bleibt bei diesem Wachstum noch genügend Raum, auf die aktuelle Dynamik des Marktes einzugehen?
Der Markt ist immer in Bewegung und wer nur reagiert, ist immer zu spät. So ist genau das die Stärke von Ginesta, dass an jeder Stelle kompetente Menschen sind, die Trends voraussehen und die entsprechenden Massnahmen einleiten. Unsere Grösse spielt uns dabei zusätzlich in die Hände: So sind wir gross genug, laufend in modernste Systeme, in die digitale Vermarktung und in die Schaffung neuer Fachstellen – wir haben nun eigene IT-Fachleute, der Schätzungsdesk wird laufend ausgebaut und auch im Bereich Marketing und Services haben wir aufgestockt - investieren zu können und trotzdem noch klein genug, dass es persönlich bleibt und sich jede und jeder Einzelne verantwortlich fühlt. Was persönlich zu Bestleistungen anspornt und wiederum dazu führt, dass jeder eine erstklassige Infrastruktur vorfindet und grosse Freiheiten bei der Gestaltung seines Alltages erhält. Kurz: Ginesta befindet sich in einer aufwärts drehenden Spirale, die die Kreativität und Leistungsfähigkeit fördert. So fühlt es sich im Alltag manchmal an wie in einem aufsteigenden Start-up, während wir nach aussen hin das sind, was wir schon immer waren: Die erste Wahl für anspruchsvolle Verkäufer einer Liegenschaft. Gerade weil wir unsere Hausaufgaben machen, bevor sie aus Not oder Dringlichkeit anstehen. 

Du sprichst die Gestaltung des Alltags an, bei der Freiheiten bestehen. Wie meinst du das?
Wer wie wir Vermarkter so einige Stunden unterwegs zu oder bei Besichtigungen in den Liegenschaften verbringt, muss sich die restliche Zeit gut einteilen. Emails wollen beantwortet werden, Verkaufsdokumentation müssen erstellt werden, immer wieder muss etwas ausgedruckt werden, dass man dann abgeben kann. Wir erleichtern das unseren Mitarbeitenden, indem wir ihnen ermöglichen, in allen fünf Filialen zu arbeiten. Heisst, wer in der Nähe von Winterthur wohnt, in Küsnacht am morgen ein Teammeeting hat und danach noch eine Besichtigung im Kreis 6, geht danach einfach ins Büro nach Oerlikon, um noch die Dokumentation für die Villa in Zumikon fertigzustellen oder die Pläne für die Besichtigung in Dübendorf am nächsten Morgen auszudrucken. Wer vor dem Skiwochende in den Bergen noch viele Anrufe zu tätigen hat, tut dies in unseren traumhaften Büros in Chur. Auch das Arbeiten im Home-Office ist zu einer gerne genutzten Möglichkeit geworden. Das führt zu Entlastungen im Alltag, einem unternehmensweiten Knowhow-Austausch und insgesamt zu einem schönen Gefühl der Freiheit, das wie wir merken ausserordentlich geschätzt wird. Dass man zudem auf professionelle Fotografen, Texter und Übersetzer zugreifen kann, führt ebenfalls zu Erleichterungen und natürlich überdurchschnittlichen Dossiers, mit denen man sich Käufern präsentieren kann. Diverse Assistenzstellen sorgen für zusätzliche Entlastungen, damit sich unsere Beraterinnen und Berater wirklich aufs Vermarkten konzentrieren können.

Was mich zu den Liegenschaften bringt. Muss man, wenn man bei Ginesta beginnt zu arbeiten, bereits Erfahrungen haben im Verkauf von Luxusimmobilien?
Natürlich haben wir immer wieder aussergewöhnliche Architekturperlen, herrschaftliche Jugendstilvillen, Schlösser oder andere historische Gebäude in einem mehrstelligen Millionenbereich im Angebot. Solche Liegenschaften und andere anspruchsvolle Mandate sind mein Spezialgebiet und landen als Erstes bei mir auf dem Tisch. Wer eine Immobilie verkaufen will, kommt aber nicht deswegen zu uns, sondern wegen der durchgängig hohen Qualität unserer Dienstleistungen bei aller Art von Liegenschaften. So bilden Bestandesliegenschaften mit Einfamilienhäusern und Eigentumswohnungen den Hauptanteil, aber auch Bauland, Neubauprojekte und Mehrfamilienhäuser mit oder ohne Gewerbeanteil finden sich in unserem Portfolio. Eine riesige Bandbreite, die jeden Immobilienberater fachlich weiterbringt. Hier lernt man mit jedem Objekt dazu und füllt neben dem schönen Namen Ginesta in seinem Lebenslauf auch seinen Erfahrungsrucksack. So sind die Erwartungen an unsere zukünftigen Mitarbeitenden natürlich hoch, der Verkauf von Luxusimmobilien gehört aber im Gegensatz zur Bereitschaft, sich auf hohem Niveau permanent weiterzuentwickeln, nicht ins Anforderungsprofil. Wer das Flair und die Begabung zur Vermittlung besonders exklusiver Liegenschaften mitbringt oder hier entwickelt, den führe ich natürlich gerne in dieses faszinierende Tätigkeitsfeld ein.

Das hört sich alles sehr interessant an. Und nun Hand aufs Herz: Hat es derzeit noch Platz in eurem Team? Und was darf eine Bewerberin oder ein Bewerber von dir erwarten?
Wir sind immer interessiert an Bewerbungen von Vermarktungspersönlichkeiten mit Erfahrung und Fachausweis. Aktuell ist es wirklich so, dass wir konkreten Bedarf haben an Mitarbeitenden, die uns als selbständige Projektleiter ihres anvertrauten Portfolios gegenüber einer anspruchsvollen Käuferschaft repräsentieren. Denn unsere Wachstumsbemühungen gelingen und so haben wir immer diverse interessante Liegenschaften in der Pipeline. Meine Rolle sehe ich als Coach, der erst den Einstieg ins Ginesta-Universum gelingen lässt und dann in einer beratenden Rolle da ist, alle im Team in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung individuell voran zu bringen. Mein Ziel dabei: Die Selbständigkeit nach dem Motto «so wenig wie möglich, so viel wie nötig» genauso zu fördern wie erfolgreiche Verkäufe.

Wie würdest du denn Ginesta bei solchen Bewerbern anpreisen? Was wäre dein Elevator Pitch?
Nur 15 Minuten von Zürich findest du hier ein dynamisches Team mit einer Vielzahl sympathischer Fachspezialisten, mit denen du deiner Karriere richtig Schub verleihen kannst. Als Teil von Ginesta profitierst du vom guten Ruf der Firma und wirst intern wie auch von Verkäufern und Käufern als Fachperson geschätzt und respektiert. Mit unserem Wachstum bestehen für dich Möglichkeiten, mit dem Erfolg der Firma zu wachsen und weiter zu kommen. Neben der Arbeit pflegen wir einen angenehmen Umgang, höchste Wertschätzung für jeden als Individuum und eine schöne Kultur regelmässiger geselliger Anlässe und gemeinsamer Aktivitäten wie dem alljährlichen Skiwochenende.

Vielen Dank für das angenehme und interessante Gespräch. Und viel Erfolg bei der Suche nach den richtigen Persönlichkeiten für diese tolle Aufgabe.